Відгуки про компанію Парфумер. Оригінальна парфумерія та косметика у Харкові, Україні

Все як найкраще))

Товара не оказалось в наличии. А оплата была через Промоплату в пятницу вечером. Теперь жду все выходные и 3 рабочих дня возврат денег. Сомнительное удобство. Можно следить за своим ассортиментом или хотя бы не ставить категорию, в которой возможны такие случаи в Промоплату. Перезвонили сразу утром, хотя я не смогла ответить и потом уже пришлось перезванивать самой. А так вообще не понятно когда бы я узнала, что заказ отменен и товара нет...

• Коментар продавця25.10.2021

  С клиенткой связались поставили в известность о ситуации что по ее заказу есть только один продукт а второй будет в течении недели заказ отменили а по поводу возврата средств они были возвращены клиенту в течении 15мин от платформы магазин сделал все возможное для качественного и быстрого обслуживания)

• Олена25.10.2021

  Я понимаю, что деньги от платформы (они, кстати, до сих пор не возвращены - с учетом выходных уже 3 дня). Но можно товар, в наличии которого сомневаетесь, не выставлять с Промоплатой...

все круто, купую у них товари 3 раз. Відповідають вночі, на вихідних, на свята і одразу висилають товар. Дякую

К сожалению, заказанный товар закончился на складе, но продавец оперативно перезвонил и сообщил об этом. Не вижу в этом проблемы, буду обращаться ещё по другим заказам.